Общи условия за използване на уебсайта

1. Обхват на Общите условия

Интернет страницата www.evelin2011.bg е корпоративен уебсайт на „ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД.

Настоящите Общи условия уреждат правилата за достъп и използване на публичната част на уебсайта, неговото съдържание, информационни ресурси, контактни форми и други общодостъпни функционалности.

С използването на уебсайта Ползвателят се задължава да спазва настоящите Общи условия и приложимото законодателство.

2. Данни за доставчика

Доставчик и собственик на публичния корпоративен уебсайт е:

Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив 4004, район Южен, ул. „Чорлу“ №68.

Адрес за контакт: с. Войводиново 4135, ул. „Запад“, обл. Пловдив, България.

Дружеството е вписано в Търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК 201748187.

3. Определения

4. Предназначение на уебсайта

Публичната част на www.evelin2011.bg има основно корпоративен и информационен характер. Чрез нея Дружеството представя своята дейност, портфолио, марки, продуктови категории, партньорства, контакти и друга информация, свързана с бизнеса си.

Освен ако изрично не е посочено друго, публикуването на продукт, марка, описание, изображение или друга информация на публичния Сайт:

• не представлява само по себе си обвързваща търговска оферта;
• не гарантира постоянна наличност на конкретен продукт;
• не означава автоматично сключване на договор за продажба;
• не заменя индивидуално договорените търговски условия с клиенти и партньори.

Конкретни цени, количества, отстъпки, срокове за доставка и други търговски параметри могат да бъдат предмет на индивидуална оферта, договор, B2B функционалност или друго отделно търговско отношение.

5. Правила за използване на сайта

Ползвателят се задължава да използва Сайта добросъвестно, по предназначение и в съответствие с действащото законодателство.

Не се допуска използване на Сайта по начин, който:

• нарушава закона или правата на Дружеството или на трети лица;
• уврежда, претоварва или възпрепятства нормалното функциониране на Сайта;
• заобикаля технически мерки за сигурност или контрол на достъпа;
• въвежда зловреден код, вируси, автоматизирани атаки или други вредоносни компоненти;
• извлича систематично съдържание или данни чрез автоматизирани средства без приложимо право или предварително разрешение;
• се използва за измамни, подвеждащи или други неправомерни цели.

Дружеството може да предприеме разумни технически мерки за защита на сигурността и нормалното функциониране на Уебсайта.

6. Авторски права и интелектуална собственост

Съдържанието на Сайта може да бъде обект на авторски права, права върху търговски марки, дизайни, бази данни и други права на интелектуална собственост.

Съответните права принадлежат на „ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД и/или на съответните правоносители, чиито материали, марки или други защитени обекти се използват на законово или договорно основание.

Освен ако законът допуска друго или е получено предварително разрешение, не се допуска търговско копиране, възпроизвеждане, модифициране, разпространяване, публикуване, препродаване или друго използване на защитено съдържание извън обичайното разглеждане на Сайта.

7. Информация за продукти и марки

Дружеството полага разумни усилия публикуваната продуктова и корпоративна информация да бъде актуална и коректна.

Възможни са промени в асортимента, опаковките, характеристиките, изображенията, наличностите или други продуктови параметри, включително поради промени, извършени от производителите или доставчиците.

При несъответствие между обща информация на Сайта и официалната информация върху конкретен продукт, неговата опаковка, етикет, инструкция или индивидуална търговска оферта, приложимата официална информация и договорени условия имат предимство според конкретния случай.

8. Контактни форми и електронна комуникация

Сайтът може да предоставя контактни форми и други средства за изпращане на запитвания до Дружеството.

Ползвателят следва да предоставя точна и добросъвестна информация и да не използва контактните функционалности за изпращане на незаконно, обидно, подвеждащо, нежелано или технически вредоносно съдържание.

Изпращането на запитване чрез Сайта не гарантира сключване на договор, приемане на поръчка или предоставяне на конкретно търговско условие. При необходимост Дружеството може да се свърже с Ползвателя за уточняване на запитването.

9. Защита на личните данни и cookies

Обработването на лични данни във връзка с Уебсайта се извършва съгласно приложимото законодателство и публикуваната Политика за поверителност на Дружеството.

Информация относно категориите лични данни, целите, правните основания, сроковете за съхранение и правата на физическите лица е публикувана в нашата Политика за поверителност.

Когато Сайтът използва cookies или сходни технологии, те се управляват съобразно приложимото законодателство и съответната политика и настройки за cookies.

10. Връзки към външни сайтове и услуги

Сайтът може да съдържа връзки към уебсайтове, социални мрежи, приложения или други услуги на трети страни.

Тези външни ресурси се управляват независимо от „ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД и могат да имат собствени условия за използване и политики за поверителност.

Освен когато законът или конкретно поето задължение предвижда друго, Дружеството не контролира и не носи отговорност за съдържанието и самостоятелните практики на външни сайтове и услуги.

11. Достъпност на сайта и промени

Дружеството полага разумни усилия за поддържане на достъпността и нормалното функциониране на Сайта, но не гарантира непрекъсната или безгрешна работа във всеки момент.

Достъпът може временно да бъде ограничен поради:

• техническа профилактика;
• актуализации и подобрения;
• повреди или технически проблеми;
• действия на доставчици на хостинг, интернет или други инфраструктурни услуги;
• непредвидими или извънредни обстоятелства;
• необходимост от защита на сигурността на Сайта.

Дружеството може да променя структурата, функционалностите, дизайна и съдържанието на Сайта, когато това е необходимо за развитието, сигурността и актуалността му.

12. Отговорност и ограничения

Информацията на публичната част на Сайта се предоставя с общ информационен характер. Дружеството полага разумни усилия за нейната точност и актуалност, но отделни материали могат да бъдат променени или актуализирани във времето.

Дружеството не носи отговорност за прекъсвания или неизправности, причинени от обстоятелства извън разумния му контрол, включително проблеми на телекомуникационни, хостинг или други външни доставчици.

Дружеството не носи отговорност за неправомерно използване на Сайта от Ползвателя или за вреди, причинени от устройство, софтуер, мрежа или система под контрола на Ползвателя.

13. B2B отношения и индивидуални търговски условия

„ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД осъществява дейност в областта на вноса, дистрибуцията и доставката на бързооборотни стоки и работи с бизнес клиенти и партньори.

Достъпът до специализирана B2B система, индивидуални ценови условия, поръчки, отстъпки, кредитни лимити, доставки и други търговски отношения може да бъде предмет на:

• отделни условия за B2B функционалността;
• индивидуални оферти;
• договори;
• ценови листи;
• търговски споразумения;
• други изрично договорени условия.

При противоречие между настоящите Общи условия за публичния Сайт и индивидуално договорени търговски условия, индивидуално договорените условия имат предимство за съответното търговско отношение.

14. Права на потребителите

Когато Ползвателят има качеството на потребител по смисъла на приложимото законодателство и конкретното отношение попада в приложното поле на потребителското право, неговите законови права не могат да бъдат ограничавани чрез настоящите Общи условия.

При потребителски спор потребителят може да се обърне към:

Информация за приложимите органи и процедури за алтернативно решаване на потребителски спорове е достъпна чрез официалния сайт на КЗП.

Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ODR), към която по-стари версии на общи условия често препращат, вече не функционира и не е включена в настоящата версия.

15. Промени в Общите условия

Дружеството може да актуализира настоящите Общи условия при промяна на законодателството, функционалностите на Сайта, бизнес процесите, технологиите или други относими обстоятелства.

Актуалната версия се публикува на Уебсайта и влиза в сила от датата, посочена в нея, освен ако изрично не е предвидено друго.

Промени в настоящите Общи условия не засягат придобити права и не изменят едностранно индивидуално договорени условия, когато законът или конкретният договор не допуска това.

16. Приложимо право и разрешаване на спорове

За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България, както и приложимото право на Европейския съюз.

Страните следва да полагат разумни усилия възникналите спорове да бъдат разрешавани първо чрез добросъвестна комуникация и преговори.

Когато спорът не може да бъде разрешен доброволно, той се отнася до компетентния орган или съд съгласно приложимите правила за подсъдност и законовите права на съответната страна.

17. Контакт

За въпроси относно настоящите Общи условия или използването на Уебсайта можете да се свържете с:

Адрес за контакт: с. Войводиново 4135, ул. „Запад“, обл. Пловдив, България.

В сила от: 6 октомври 2026 г.
© 2026 „ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД. Всички права запазени.