Политика за поверителност

Каква е целта на този документ?

С настоящата Политика за поверителност „ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД декларира, че прилага всички необходими технически и организационни мерки за защита на личните данни на физическите лица, предвидени в приложимото национално и европейско законодателство.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви предостави ясна и изчерпателна информация относно начина, по който събираме, използваме, съхраняваме, защитаваме и при необходимост предоставяме личните данни, които ни предоставяте.

Политиката се прилага по отношение на лични данни на наши клиенти, потенциални клиенти, партньори, контрагенти, посетители на корпоративния ни уебсайт, кандидати за работа, както и физически лица, които взаимодействат с наши реклами, анкети, контактни форми и други маркетингови активности.

Това включва и информация, предоставена чрез Facebook, Instagram и Meta Instant Forms, когато използваме тези платформи за анкети, запитвания, оферти или генериране на потенциални клиенти.

Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е:

Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив 4004, район Южен, ул. „Чорлу“ №68.

Адрес за контакт: с. Войводиново 4135, ул. „Запад“, обл. Пловдив, България.

„ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД, наричано по-долу за краткост „Дружеството“, като администратор на лични данни определя целите и средствата за тяхното обработване.

Лични данни са всяка информация, която се отнася до идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице.

Какви лични данни събираме за Вас?

В зависимост от отношенията Ви с Дружеството можем да събираме и обработваме:

• Вашите имена;
• телефонен номер;
• имейл адрес;
• пощенски адрес;
• информация относно работно място, длъжност или позиция;
• информация относно дружество или работодател;
• информация, предоставена във връзка със срещи, събития или кандидатстване за работа;
• съдържание на изпратени до нас запитвания и кореспонденция;
• информация относно продукт, услуга или оферта, към която сте проявили интерес;
• отговори, предоставени доброволно чрез анкети или въпросници;
• информация, предоставена чрез рекламни или контактни форми;
• информация, предоставена чрез Facebook или Instagram;
• ограничени технически данни, свързани с използването на корпоративния ни уебсайт.

Откъде получаваме личните данни?

В повечето случаи получаваме личните данни директно от Вас, например когато попълвате форма на нашия уебсайт, отправяте запитване по имейл, свързвате се с нас по телефон, участвате в анкета или маркетингова кампания, попълвате рекламна форма във Facebook или Instagram, кандидатствате за работа или осъществявате бизнес комуникация с Дружеството.

При използване на Meta Instant Forms определена информация може да бъде предварително попълнена въз основа на информацията, асоциирана с Вашия Facebook или Instagram профил. Преди изпращането на формата имате възможност да прегледате предоставяната информация.

Задължително ли е предоставянето на лични данни?

Предоставянето на лични данни чрез наши контактни, рекламни или анкетни форми по принцип е доброволно.

Когато определено поле е обозначено като задължително, предоставянето му може да бъде необходимо, за да можем да обработим Вашето запитване, да предоставим поисканата информация или оферта, да осъществим контакт с Вас, да обработим изпратена анкета или да изпълним договорно или преддоговорно задължение.

Цели на събирането и обработването

Сключване и изпълнение на договор

• изпълнение на договор;
• предприемане на действия преди сключване на договор по Ваше искане;
• комуникация с клиенти, партньори и контрагенти;
• изпълнение на заявени услуги или доставки;
• изпълнение на приложими законови задължения.

Запитвания и оферти

• обработване на направено запитване;
• предоставяне на информация относно продукт или услуга;
• предоставяне на конкретна оферта;
• последваща комуникация по телефон или имейл.

Анкети и рекламни форми

• провеждане и анализиране на анкети;
• получаване на обратна връзка;
• установяване на интерес към определени продукти или услуги;
• предоставяне на информация относно конкретна оферта;
• контакт с лице, което доброволно е изпратило рекламна или контактна форма.

Правно основание за обработване

В зависимост от конкретната ситуация обработването на лични данни може да се извършва въз основа на едно или повече от следните правни основания:

Facebook, Instagram и Meta Instant Forms

„ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД може да използва Facebook и Instagram за провеждане на рекламни кампании, анкети и събиране на запитвания. За тези цели можем да използваме и Meta Instant Forms.

Когато попълвате такава форма, можем да получим име и фамилия, телефонен номер, имейл адрес, отговори на въпросите във формата и информация относно продукта, услугата или офертата, към която сте проявили интерес.

След изпращането на формата предоставените чрез нея данни могат да бъдат достъпни за „ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД с цел обработване на изпратената анкета или запитване, предоставяне на поисканата информация или конкретна оферта, последващ контакт и анализиране на резултатите от конкретната маркетингова кампания.

Facebook и Instagram са услуги на Meta. Meta може самостоятелно да обработва определена информация във връзка с използването на своите платформи съгласно собствените си условия и политики.

Политика за поверителност на Meta

Директен маркетинг

Когато сте предоставили личните си данни във връзка с конкретен продукт, услуга, анкета, оферта или друго запитване, можем да се свържем с Вас във връзка именно с това действие.

Използването на телефонния номер или имейл адреса за отделни бъдещи рекламни кампании, newsletters, промоционални съобщения или маркетингови обаждания се извършва само когато е налице приложимото правно основание и, когато законът го изисква, валидно предварително съгласие.

Можете да възразите срещу директния маркетинг или да оттеглите съгласието си чрез info@evelin2011.com.

Бисквитки

Уебсайтът на „ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД може да използва cookies и сходни технологии. Някои cookies са необходими за нормалното функциониране, сигурността и основните функционалности на сайта.

Други cookies могат да се използват за статистически, аналитични или маркетингови цели, когато това е допустимо съгласно приложимото законодателство и направения от потребителя избор.

Как съхраняваме и защитаваме личните данни?

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки срещу случайна загуба, неправомерно използване, неразрешен достъп, изменение, разкриване, повреждане или унищожаване на лични данни.

Достъп до данните се предоставя само на лица, за които това е необходимо във връзка с техните служебни или договорни функции.

За какъв срок съхраняваме личните данни?

Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за целта, за която са събрани, освен ако приложимото законодателство изисква или позволява по-дълъг срок.

С кого споделяме личните данни?

Получатели на лични данни могат да бъдат упълномощени служители на „ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД, компетентни държавни органи, куриерски и логистични компании, доставчици на IT, хостинг, електронна поща, облачни услуги, CRM/ERP системи, техническа поддръжка, рекламни и маркетингови услуги, Meta Platforms и професионални консултанти, когато това е необходимо.

„ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД не продава личните данни, предоставени чрез контактни, рекламни или анкетни форми.

Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Във връзка с използването на определени международни технологични, облачни, комуникационни или рекламни доставчици е възможно определени лични данни да бъдат обработвани, съхранявани или достъпвани от държави извън Европейското икономическо пространство.

Когато такова международно предаване е приложимо, Дружеството предприема необходимите мерки, така че обработването и предаването да се извършват в съответствие с GDPR и приложимото законодателство, включително чрез решение за адекватност, стандартни договорни клаузи или друг допустим механизъм.

Специални категории лични данни

При обичайната си дейност и чрез стандартните си клиентски, рекламни и анкетни форми Дружеството не цели събирането на специални категории лични данни по смисъла на GDPR.

Автоматизирано вземане на решения

„ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД не използва предоставените чрез стандартните ни контактни и рекламни форми лични данни за решения, основани единствено на автоматизирано обработване, които пораждат правни последици или засягат лицето по сходен съществен начин.

Рекламни платформи като Meta могат да използват собствени автоматизирани системи за разпределение, оптимизация и измерване на рекламно съдържание съгласно своите условия и политики.

Как и кога можете да възразите срещу обработването?

Когато обработването се основава на легитимен интерес, имате право по всяко време и на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, да възразите срещу обработването.

Когато личните данни се обработват за целите на директния маркетинг, имате право по всяко време да възразите срещу такова обработване.

Вашите права

Съгласно приложимото законодателство и при наличие на съответните законови предпоставки разполагате със следните права:

Как да упражните правата си?

Адрес за контакт: с. Войводиново 4135, ул. „Запад“, обл. Пловдив, България.

За упражняването на правата по принцип не се дължи такса. Когато искането е явно неоснователно или прекомерно, могат да се приложат предвидените в законодателството възможности.

Може да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността Ви с цел защита от неправомерно разкриване на лични данни.

Ще отговорим на валидните искания без ненужно забавяне и по принцип в срок до един месец от получаването им.

Право на жалба до Комисията за защита на личните данни

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни е в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:

Връзки с трети страни

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, социални мрежи, приложения, плъгини или услуги на трети страни.

Кликването върху или използването на такива връзки може да позволи на съответните трети страни да събират или обработват информация за Вас. Препоръчваме Ви да се запознаете с политиката за поверителност на съответната външна услуга.

Имате въпроси?

За всякакви въпроси относно настоящата Политика за поверителност, обработването на Вашите лични данни или упражняването на Вашите права можете да се свържете с:

Промени в Политиката за поверителност

„ЕВЕЛИН 2011“ ЕООД може периодично да изменя и допълва настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, начина на обработване на личните данни, използваните услуги, технологии, информационни системи, рекламни платформи или други относими обстоятелства.

Актуалната версия се публикува на https://evelin2011.bg/privacy-policy/.

Последна актуализация: 6 октомври 2026 г.